Η Microsoft διέθεσε ένα νέο update, με όνομα KB3206632, το οποίο μεταξύ άλλων διορθώνει και το πρόβλημα που δεν επέτρεπε σε συστήματα με Windows 10 να αποκτήσουν μια διεύθυνση IP, με αποτέλεσμα να είναι αδύνατη η σύνδεση στο Ίντερνετ.

Όταν πρωτοπαρουσιάστηκε το πρόβλημα, η Microsoft συνιστούσε στους χρήστες που δεν μπορούσαν να συνδεθούν να κάνουν επανεκκίνηση, αλλά τελικά κάτι τέτοιο δεν έλυνε το πρόβλημα. Οι χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να εξετάσουν τις ιδιότητες του συστήματός τους για να διαπιστώσουν ποια έκδοση των Windows 10 χρησιμοποιούν (64bit ή 32bit).

Από ένα μέσο που έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, οι χρήστες θα πρέπει να κατεβάσουν την ενημέρωση KB3206632 και να την αποθηκεύσουν σε ένα εξωτερικό μέσο αποθήκευσης, όπως ένα USB stick (για 64bit χρειάζεται περίπου 1GB).

Στη συνέχεια θα πρέπει να κάνουν το Windows Update από το μέσο αποθήκευσης, μέσα από τη γραμμή εντολών για την εγκατάσταση της νεότερης ενημέρωσης. Για να τρέξετε το αυτόνομο πρόγραμμα εγκατάστασης των ενημερώσεων, πηγαίνετε στο command promt πατώντας ταυτόχρονα το πλήκτρο των Windows και το X. Επιλέξτε Command Prompt ως Administrator και δώστε τη διαδρομή προς το αρχείο msu. Καλό θα είναι να έχετε μεταφέρει το αρχείο στο σκληρό σας δίσκο -π.χ. στο φάκελο C:/Updates.

Η ενημέρωση είναι διαθέσιμη στον Κατάλογο του Microsoft Update στη διεύθυνση https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3206632 όπου εμφανίζεται ως Συγκεντρωτική ενημέρωση για Windows 10, Version 1607 για Windows 10 και Windows Server 2016.