Οι τέσσερις μεγαλύτερες επιγραμμικές (διαδικτυακές) αγορές, η Alibaba (για την AliExpress), η Amazon, το eBay και η Rakuten France υπέγραψαν με την Κομισριόν δέσμευση για την ταχεία αφαίρεση των επικίνδυνων προϊόντων που πωλούνται σ’ αυτές.
Σημειώνεται, πως η οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο (άρθρο 14) ορίζει ότι οι καταχωρίσεις επικίνδυνων προϊόντων πρέπει να αφαιρούνται γρήγορα και αποτελεσματικά, αλλά δεν προσδιορίζει το χρονοδιάγραμμα.
Ο όμιλος Alibaba (για την AliExpress), η Amazon, το eBay και η Rakuten France δεσμεύονται να λάβουν τα ακόλουθα μέτρα:
-να ανταποκρίνονται εντός δύο εργάσιμων ημερών στις κοινοποιήσεις τις οποίες απευθύνουν οι αρχές στα σημεία επαφής των εταιρειών σχετικά με την αφαίρεση καταχωρίσεων που προσφέρουν μη ασφαλή προϊόντα. Οι εταιρείες θα πρέπει να παρακολουθούν το ζήτημα και να ενημερώνουν τις αρχές σχετικά με τα μέτρα που ελήφθησαν·
-να παρέχουν στους πελάτες έναν σαφή τρόπο για την κοινοποίηση καταχωρίσεων επικίνδυνων προϊόντων. Οι κοινοποιήσεις θα αντιμετωπίζονται με ταχύτητα και θα παρέχεται η κατάλληλη απάντηση εντός πέντε εργάσιμων ημερών·
-να συμβουλεύονται τις πληροφορίες σχετικά με ανακληθέντα/επικίνδυνα προϊόντα, οι οποίες είναι διαθέσιμες στο σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης της ΕΕ για επικίνδυνα μη εδώδιμα προϊόντα, καθώς και τις πληροφορίες από άλλες πηγές, όπως από τις αρχές επιβολής του νόμου, και να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ως προς τα εν λόγω προϊόντα, όταν αυτά μπορούν να εντοπιστούν·
-να παρέχουν ειδικά ενιαία σημεία επαφής για τις αρχές των κρατών μελών της ΕΕ όσον αφορά τις κοινοποιήσεις για επικίνδυνα προϊόντα και τη διευκόλυνση της επικοινωνίας ως προς θέματα που αφορούν την ασφάλεια των προϊόντων·
-να λαμβάνουν μέτρα με στόχο την αποτροπή της επανεμφάνισης καταχωρίσεων για επικίνδυνα προϊόντα οι οποίες έχουν αφαιρεθεί·
-να παρέχουν πληροφόρηση/εκπαίδευση στους πωλητές ως προς τη συμμόρφωση με την ενωσιακή νομοθεσία για την ασφάλεια των προϊόντων, να απαιτούν απ’ αυτούς να συμμορφώνονται με τον νόμο και να τους παρέχουν τον σύνδεσμο προς την ενωσιακή νομοθεσία για την ασφάλεια των προϊόντων.
Η συνέχεια
Οι επιγραμμικές αγορές και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα αξιολογούν κάθε έξι μήνες την πρόοδο που σημειώνεται σχετικά με τις δεσμεύσεις, δημοσιεύοντας σχετική έκθεση.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενθαρρύνει και άλλες επιγραμμικές αγορές να ακολουθήσουν το παράδειγμα των τεσσάρων εταιρειών που βρίσκονται σήμερα στην πρώτη γραμμή αυτής της πρωτοβουλίας και να υπογράψουν τη δέσμευση, ώστε να συμβάλλουν στη βελτίωση της ασφάλειας των προϊόντων στο διαδίκτυο για τους καταναλωτές στην ΕΕ.
Οι διαδικτυακές πωλήσεις
Οι διαδικτυακές πωλήσεις αντιστοιχούσαν στο 20 % των συνολικών πωλήσεων στην ΕΕ το 2016 (Eurostat). Όλο και περισσότερα επικίνδυνα προϊόντα που έχουν κοινοποιηθεί στο σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης πωλούνται στο διαδίκτυο. Αυτό δείχνει την ανάγκη όλες οι επιγραμμικές αγορές να εξακολουθήσουν και να εντείνουν περαιτέρω τις προσπάθειές τους όσον αφορά την αφαίρεση των επικίνδυνων προϊόντων. Η οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο της ΕΕ θεσπίζει διαδικασίες κοινοποίησης και απόσυρσης ως προς το προβληματικό διαδικτυακό περιεχόμενο, αλλά δεν τις ρυθμίζει με λεπτομέρεια.
Πηγή: Blog:marina anastas.kourbela
